Przejdź do treści

Wyszukiwarka procedur dla firm

Procedury, których pracownik nie musi szukać

Sopio zamienia katalog z plikami w wyszukiwarkę. Pracownik pyta własnymi słowami i dostaje odpowiedź ze wskazaniem miejsca w procedurze.

Ty i Twoi kierownicy przestajecie odpowiadać w kółko na to samo — i nadal widzicie, kto potwierdził którą wersję.

SOP — ang. standard operating procedure, standardowa procedura operacyjna. Stąd nazwa.

Zapisz się na powiadomienie o starcie

Napiszę raz, gdy udostępnię Sopio. Nie wysyłam newslettera.

Po zapisie dostaniesz instrukcję, jak przygotować procedurę z pomocą AI.

Potwierdzenie zapisu przychodzi mailem

Produkt powstaje z wdrożeń w firmach produkcyjnych, usługowych i logistycznych

Co to jest Sopio

Wyszukiwarka do procedur, które już masz

Nie piszemy Twoich procedur od nowa i nie zastępujemy ich kolejnym systemem do dokumentów. Bierzemy to, co już leży u Ciebie na dysku — instrukcje stanowiskowe, regulaminy, procedury reklamacji — i robimy z tego coś, co pracownik otworzy na własnym telefonie w piętnaście sekund.

Wklejasz treść do panelu. Sopio dzieli ją na krótkie fragmenty i indeksuje. Przy stanowisku wieszasz plakat z kodem QR. Od tej pory pracownik skanuje kod i pyta tak, jak mówi — bez konta, bez hasła, bez instalowania czegokolwiek.

Odpowiedź zawsze zaczyna się od cytatu z obowiązującej wersji i wskazania, w którym punkcie ten fragment stoi. Wyjaśnienie jest pod cytatem. Nigdy odwrotnie.

Makieta · ekran pracownika

Pytanie pracownika

Co zrobić, gdy klient chce zwrot bez paragonu?

Procedura reklamacji · wersja 2 · punkt 4.1

„Zwrot bez paragonu przyjmujesz wyłącznie za okazaniem potwierdzenia płatności kartą. Kierownik zmiany zatwierdza zwrot powyżej 500 zł."

Odpowiedzią jest warunek, nie kolejny krok. Sopio pokazuje, z której wersji i z którego punktu ten warunek pochodzi.

Pytanie pracownika

Кому повідомити про пошкоджений піддон?

Instrukcja magazynowa · wersja 4 · rozdział 3.2

„Uszkodzoną paletę odkładasz na strefę R i zgłaszasz kierownikowi zmiany przed końcem zmiany."

Пошкоджений піддон відкладаєш у зону R і повідомляєш змінного майстра до кінця зміни. — wyjaśnienie idzie w języku pytania, cytat zostaje po polsku, bo to on obowiązuje.

Pytanie pracownika

Czy mogę wrzucić dane klienta do ChatGPT?

Zasady korzystania z narzędzi IT · wersja 3 · punkt 2.4

„Danych klientów, cenników i dokumentów wewnętrznych nie wprowadzasz do narzędzi AI spoza listy zatwierdzonej przez zarząd."

Procedury to nie tylko BHP. Jeśli firma nie odpowiada na to pytanie, pracownik i tak podejmie decyzję — tylko sam i poza Twoją wiedzą.

Pytanie pracownika

Czy mogę wydać towar bez podpisu kierowcy?

Brak podstawy w procedurach

Nie ma tego w Twoich procedurach.

Sopio nie zgaduje i nie podpowiada czegoś podobnego. Pytanie trafia na Twoją listę braków — po tygodniu wiesz, czego dopisać.

Odpowiedź zawsze z cytatem

Co z tego masz

Pracownik znajduje odpowiedź

Bez szkolenia z obsługi i bez zakładania konta. Kto potrafi zeskanować kod QR, potrafi obsłużyć Sopio.

Ty masz dowód

Każde potwierdzenie wskazuje osobę, datę i konkretną wersję procedury. Nie dokument w ogóle — wersję.

Widzisz, czego brakuje

Pytania, na które procedury nie odpowiadają, zbierają się na jednej liście. Po tygodniu wiesz, co dopisać.

Procedury macie. Problem jest gdzie indziej.

Nie da się ich znaleźć

Pracownik nie wie, w którym pliku jest odpowiedź, więc pyta kolegę albo robi po swojemu.

Nie da się ich zapamiętać

Dwudziestostronicowy plik PDF na telefonie nie jest czytany ani razu.

Nie da się ich zastosować

Część załogi nie czyta swobodnie po polsku.

Twój czas

Nie jesteś wyszukiwarką własnej firmy

Jedna osoba pyta raz dziennie i nic się nie dzieje. Zatrudniasz trzydzieści i nagle Ty albo Twój kierownik odpowiadacie w kółko na to samo, w środku własnej pracy.

Liczba pytań rośnie razem z liczbą ludzi. Liczba osób, które znają odpowiedzi, nie rośnie wcale — i to jest cały problem ze skalowaniem firmy, w której wiedza siedzi w głowach.

Do tego dochodzi ryzyko, którego nie widać w godzinach: kiedy ta jedna osoba jest na urlopie albo odchodzi, firma zwalnia.

Nie każde pytanie zniknie — część wymaga decyzji i tak ma zostać u Ciebie.

Znikają te, na które odpowiedź już stoi w procedurze. Pracownik znajduje ją sam.

Resztę widzisz na liście pytań bez odpowiedzi i wiesz, co dopisać.

Na odpowiadanie schodzi

17 godzin miesięcznie

2 064 zł miesięcznie · 24 768 zł rocznie

Podstaw własne liczby. To rachunek na Twoich danych, nie wynik badania.

Zapisz się na start

Jak to działa

Wklejasz procedurę. Rozwieszasz kod QR. Pracownik pyta.

Wklejasz procedurę

Treść trafia do systemu jako wersja z datą. Sopio dzieli ją na kawałki po kilkadziesiąt sekund czytania i indeksuje.

Wklejasz treść albo wgrywasz plik DOCX lub PDF.

Każda wersja zostaje w historii — widać, co się zmieniło.

Makieta · historia wersji

Instrukcja magazynowa

Wersja 4

opublikowana · obowiązuje

Aktualna

Wersja 3

archiwalna · z listą zmian

Rozwieszasz kod QR

Drukujesz plakat przy stanowisku i paski z kodami dla załogi. Przypisujesz procedury do stanowisk.

Plakat i kody pobierasz z panelu jako gotowe pliki do wydruku.

Procedury przypisujesz do stanowisk, nie do nazwisk.

sopio Masz pytanie o procedurę? ZESKANUJ TELEFONEM Zapytaj własnymi słowami. Dostaniesz cytat z procedury. BEZ KONTA · BEZ HASŁA · BEZ APLIKACJI
Plakat pobierasz z panelu jako gotowy plik do wydruku. Ten kod działa — zeskanuj go telefonem i zobacz, co po zeskanowaniu widzi pracownik.

Pracownik pyta

Skanuje kod, wpisuje pytanie własnymi słowami, dostaje cytat z procedury i potwierdza zapoznanie.

Bez konta, bez hasła, bez instalowania aplikacji.

Potwierdzenie wiąże się z konkretną wersją procedury.

Instrukcja magazynowa · wersja 4 · rozdział 3.2
„Uszkodzoną paletę odkładasz na strefę R i zgłaszasz kierownikowi zmiany przed końcem zmiany. Towaru z uszkodzonej palety nie przekładasz samodzielnie."

Tak wygląda odpowiedź: najpierw cytat z obowiązującej wersji, potem wyjaśnienie. Nigdy odwrotnie.

Zapisz się na start

Tyle wystarczy, żeby zacząć. Napiszę raz, gdy udostępnię Sopio.

Sztuczna inteligencja

Model odpowiada wyłącznie z Twoich procedur

Sopio używa sztucznej inteligencji do jednej rzeczy: żeby zrozumieć pytanie zadane po ludzku i znaleźć właściwy fragment. Treść odpowiedzi pochodzi z Twojej procedury, nie z wiedzy modelu o świecie.

Pytanie

„Jak przyjąć zwrot bez paragonu?"

Twoje procedury

trzy najlepiej pasujące fragmenty

Odpowiedź

cytat + wyjaśnienie

Wiedza modelu o świecie — nie bierze udziału w odpowiedzi.

Rozumie pytanie, nie słowa kluczowe

„Co robię, jak klient chce zwrot bez paragonu" trafia w procedurę reklamacyjną, choć nie ma w niej tych słów.

Maksymalnie trzy źródła

Odpowiedź buduje się z trzech najlepiej pasujących fragmentów, nigdy z całej procedury.

Bez podstawy — bez odpowiedzi

Gdy w procedurach tego nie ma, Sopio mówi to wprost i zapisuje pytanie na Twojej liście braków.

Język wykrywany z pytania

Bez ustawień i bez wyboru w menu. Cytat zostaje po polsku, bo to on obowiązuje.

Co potrafi

Wybierz swoją stronę ekranu

Co widzi pracownik

Pytanie własnymi słowami

Pracownik pisze tak, jak mówi. Dostaje cytat z procedury ze wskazaniem wersji i miejsca.

Uczciwe „nie ma tego"

Gdy procedury nie odpowiadają, Sopio mówi to wprost. Nie zgaduje i nie sugeruje czegoś podobnego.

Procedura w kawałkach

Treść dzielona na fragmenty po kilkadziesiąt sekund czytania, a nie plik PDF na dwadzieścia stron.

Streszczenie i lista zmian

Przy nowej wersji pracownik widzi, co się zmieniło wobec poprzedniej.

Ukraiński i angielski

Pytanie po ukraińsku dostaje odpowiedź po ukraińsku. Cytat zostaje po polsku, bo to on obowiązuje.

Co widzisz Ty

Potwierdzenie wersji

Zapoznanie wiąże się z konkretną wersją procedury, z datą i godziną.

Raport zaległości

Widzisz nazwiska osób bez potwierdzenia, procedura po procedurze.

Pytania bez odpowiedzi

Lista pytań, na które Twoje procedury nie odpowiadają. Po tygodniu wiesz, czego brakuje.

Twoja strona ekranu

Jak zarządzasz procedurami

Panel otwierasz w przeglądarce na komputerze. Wchodzisz raz na kilka tygodni, przy nowej wersji albo przy nowym pracowniku — nie codziennie.

  1. 01

    Dodajesz procedurę

    Wklejasz treść albo wgrywasz plik DOCX lub PDF. Widzisz, co się wczytało, poprawiasz i dopiero wtedy publikujesz.

  2. 02

    Przypisujesz do stanowisk, nie do osób

    Nowy magazynier dostaje komplet procedur swojego stanowiska automatycznie, bez klikania przy każdym nazwisku.

  3. 03

    Publikujesz nową wersję

    Sopio robi streszczenie i listę zmian wobec poprzedniej wersji. Przypisani dostają zadanie do potwierdzenia.

  4. 04

    Widzisz, kto zalega

    Ekran startowy pokazuje liczbę osób bez potwierdzenia. Rozwijasz procedurę i masz nazwiska.

  5. 05

    Drukujesz kody i plakat

    Pobierasz listę kodów pracowników i plakat z kodem QR jako gotowy plik do wydruku.

  6. 06

    Czytasz, o co pytają

    Lista pytań bez odpowiedzi mówi Ci, czego w procedurach brakuje. Sortowana po liczbie powtórzeń.

Makieta · panel właściciela

7 osób

nie potwierdziło aktualnych wersji

Instrukcja magazynowa

wersja 4 · opublikowana

Zaległość 3

Procedura reklamacji

wersja 2 · opublikowana

Potwierdzone

Regulamin pracy

wersja 7 · opublikowana

Zaległość 4

Rozwijasz procedurę i widzisz nazwiska osób bez potwierdzenia.

Integracje · dla administratora

W przygotowaniu · razem z aplikacją

Przegląd procedur jednym poleceniem — z czatu AI, którego już używasz

Zapytasz swojego asystenta AI, które procedury się dublują, gdzie brakuje działu lub przypisania i które pytania pracowników nadal nie mają odpowiedzi. Sopio przygotuje propozycję. Ty zdecydujesz, co zmienić.

Makieta · Twój czat AI połączony z Sopio

Administrator pisze w swoim czacie

„Przejrzyj 86 procedur i pokaż, od czego zacząć."

Procedury bez wskazanego działu

7

Pary kandydatów na duplikaty

4

Tematy pytań bez odpowiedzi

11

Procedury bez przypisania

3

Propozycje są gotowe. Niczego jeszcze nie zmieniono — każdą zmianę zatwierdzasz w panelu Sopio.

Przegląd całego katalogu

Procedury bez działu, właściciela, przypisania lub terminu przeglądu — bez otwierania każdego dokumentu osobno.

Duplikaty i konflikty

Kandydaci do porównania razem z dokładnymi różnicami. Sopio nie scala dokumentów automatycznie.

Pytania bez odpowiedzi

Powtarzające się braki zebrane w grupy i połączone z procedurą, którą warto uzupełnić albo doprecyzować.

Tagi, działy i porządek

Propozycje tagów i klasyfikacji do przejrzenia — akceptujesz wyłącznie te zmiany, które pasują do Twojej firmy.

AI przygotowuje propozycję. Nie publikuje, nie scala i nie usuwa bez decyzji administratora.

Każda zmiana ma podgląd różnic i historię. Publikacja, archiwizacja, scalanie, przypisania pracowników i zmiany dostępu pozostają zatwierdzane w panelu Sopio.

Z jakim czatem to zadziała

Połączenie oprze się na MCP — otwartym standardzie łączenia czatów i asystentów AI z narzędziami firmy. Obsługują go dziś najpopularniejsze czaty, między innymi:

  • ChatGPT
  • Claude
  • Microsoft Copilot
  • Perplexity
  • i inne zgodne z MCP

Nazwy czatów należą do ich właścicieli. Integrację udostępnię razem z aplikacją, po potwierdzeniu zgodności z konkretnym czatem w testach.

Chcę przetestować integrację MCP

Wejście bez maila i bez hasła

Twoi pracownicy nie mają służbowej poczty? Nie potrzebują jej.

Wklejasz listę nazwisk, drukujesz paski z kodami i plakat z kodem QR. Pracownik skanuje, wpisuje kod, czyta.

Bez zakładania konta, bez hasła, bez instalowania aplikacji.

23 procent pracowników w Unii nigdy nie używa w pracy komputera ani innego urządzenia cyfrowego. Eurofound, badanie 2024

Co wymaga kodu, a co nie

  • Pracownik nie zakłada konta i nie podaje maila.
  • Do przeczytania procedury wystarczy zeskanować kod ze ściany.
  • Kod osobowy jest potrzebny tylko po to, żeby potwierdzenie miało wartość dowodową.

Na telefonie działa od pierwszego dnia

Sopio otwiera się w przeglądarce telefonu. Pracownik może dodać skrót do ekranu głównego jednym dotknięciem i mieć go obok innych aplikacji.

Aplikacje w App Store i Google Play są w przygotowaniu. Na start Sopio działa w przeglądarce — niczego nie trzeba instalować.

Już wkrótce App Store
Już wkrótce Google Play

Makieta · ekran pracownika

Wpisz swój kod pracownika. Dostałeś go od przełożonego.

H7K4M2
Wejdź

Sześć znaków. Bez znaków, które łatwo pomylić — jak 0 i O.

Zapoznanie, nie egzamin

Skąd wiesz, że pracownik naprawdę zrozumiał

Podpis pod procedurą mówi, że dokument został wydany. Nie mówi, czy cokolwiek z niego zostało w głowie. Sopio dokłada po przeczytaniu kilka pytań ułożonych z tej konkretnej wersji — do sprawdzenia, czy najważniejsze warunki są jasne.

Pytania układa model z treści procedury, więc powstają razem z każdą nową wersją i nie trzeba ich pisać ręcznie.

Nie ma ocen, procentów ani rankingu pracowników.

Przy każdej odpowiedzi od razu widać właściwy fragment procedury.

Można wrócić i przejść jeszcze raz, bez śladu po nieudanej próbie.

Pytanie, na które myli się większość załogi, mówi więcej o procedurze niż o ludziach. Dlatego w panelu widzisz je jako lukę do poprawienia, a nie jako listę nazwisk.

Makieta · po przeczytaniu, 3 pytania

Procedura reklamacji · wersja 2

Do jakiej kwoty przyjmujesz zwrot bez zgody kierownika zmiany?

Wybierz odpowiedź — zobaczysz, co mówi procedura.

Nie tylko BHP

Gdy procedura milczy, pracownik i tak podejmie decyzję

Różnica polega tylko na tym, czy zrobi to na podstawie Twojej zasady, czy własnego domysłu. Najszybciej rosnąca grupa pytań w firmach nie dotyczy dziś maszyn ani magazynu.

„Czy mogę wrzucić dane klienta do ChatGPT?"

„Której chmury wolno używać do plików z pracy?"

„Czy mogę zainstalować sobie tłumacza na służbowym telefonie?"

Nie ma znaczenia, czy zasada istnieje. Ma znaczenie, czy pracownik znajdzie ją w piętnaście sekund.

Skala jest większa, niż się wydaje

66 procent pracowników biurowych korzystało w pracy z narzędzi AI mimo przekonania, że polityka firmy na to nie pozwala. 88 procent wprowadzało do publicznych narzędzi treści służbowe.

PagerDuty / Wakefield Research, badanie 2026, 1 250 osób

Prawo mówi „do stałego korzystania"

Pracodawca ma udostępnić aktualne instrukcje BHP do stałego korzystania i w sposób zrozumiały dla pracowników. Plik na dysku, do którego nie ma dostępu z hali, tego warunku nie spełnia.

§ 41 rozporządzenia MPiPS w sprawie ogólnych przepisów BHP

Zapoznanie trzeba wykazać

Z treścią regulaminu pracy trzeba zapoznać pracownika przed dopuszczeniem go do pracy. Przy kontroli liczy się nie to, że dokument istniał, tylko że konkretna osoba go widziała.

Art. 104(3) § 2 Kodeksu pracy

41,1 %

przyczyn wypadków przy pracy w Polsce to nieprawidłowe zachowanie pracownika. Kolejne 8,0 % to niestosowanie się do przepisów i zasad BHP.

GUS, dane za 2023

30,4 %

poszkodowanych w wypadkach przy pracy miało staż pracy do jednego roku — czyli byli w firmie krócej, niż trwa nauczenie się procedur z pamięci.

GUS, dane za 2023

Sopio nie jest narzędziem do zgodności z przepisami i nie zastępuje służby BHP. Pokazuje pracownikowi obowiązującą wersję zasady wtedy, kiedy jej szuka, i zapisuje, kto ją potwierdził.

Czego Sopio nie robi

Ta lista obowiązuje tak samo jak lista funkcji. Wszystko, co jeszcze w przygotowaniu, opisuję jako plan, nie jako funkcję.

Nie pisze procedur za Ciebie.

Nie zastępuje szkolenia BHP ani instruktażu stanowiskowego.

Nie prowadzi kadr, grafików ani wniosków urlopowych.

Nie odpowiada na pytania spoza Twoich procedur.

„Nie robi" nie znaczy, że zostajesz z tym sam. Szkic napiszesz i katalog uporządkujesz w czacie AI, którego już używasz — przez integrację MCP. Sopio pilnuje wersji, potwierdzeń i tego, że ostatnie słowo należy do Ciebie.

Dane i bezpieczeństwo

Serwery w Unii

Dane firmy i pracowników pozostają na terenie Unii Europejskiej.

Wersja zapisana na stałe

Każda opublikowana wersja procedury jest niezmienna i ma zapisany skrót treści.

Potwierdzenie wskazuje wersję

Pracownik potwierdza konkretną wersję, nie dokument w ogóle.

Umowa powierzenia

Do podpisu przed startem, zanim wprowadzisz pierwsze nazwisko.

Cennik

Prosty cennik. Bez ukrytych kosztów.

Każdy pakiet zawiera wszystkie funkcje Sopio — także odpowiedzi AI dla pracowników, import procedur z Worda i PDF-a oraz rejestr potwierdzeń. Różnią się tylko wielkością firmy.

Płacisz stałą kwotę za całą firmę. Masz chcieć dodać kolejnego pracownika, a nie się przed tym powstrzymywać.

Do 25 pracowników

Start

249 złnetto / miesiąc

to ok. 9,96 zł za pracownika

  • 2 konta administratora
  • 100 procedur
  • 500 pytań AI miesięcznie

Do 100 pracowników

Firma Najczęściej wybierany

649 złnetto / miesiąc

to ok. 6,49 zł za pracownika

  • 5 kont administratora
  • 300 procedur
  • 2 500 pytań AI miesięcznie

Do 300 pracowników

Duża Firma

1 490 złnetto / miesiąc

to ok. 4,97 zł za pracownika

  • 10 kont administratora
  • 1 000 procedur
  • 8 000 pytań AI miesięcznie

Przy płatności rocznej dwa miesiące gratis. Cena za pracownika — przy pełnej liście osób w pakiecie. Kwoty netto, faktura VAT.

Więcej niż 300 pracowników? Napisz: kontakt@sopio.pl — przygotujemy ofertę indywidualną.

Wypróbuj za darmo

14 dni pełnej wersji bez karty i bez zobowiązań. Po okresie próbnym sam decydujesz, czy zostajesz.

Sopio nie jest jeszcze dostępne publicznie — zapisz się, a napiszę, gdy będzie można zacząć.

A jeśli zespół pyta więcej?

Świetnie — to znaczy, że Sopio działa. Gdy wyczerpiesz miesięczny limit pytań AI, dokupisz rozszerzenie +1 000 pytań za 99 zł — bez zmiany pakietu.

Zapisz się na start

Chcesz przetestować Sopio w swojej firmie już teraz? Napisz: kontakt@sopio.pl.

Wdrożenie z opiekunem

Możesz wystartować samodzielnie — panel poprowadzi Cię krok po kroku. A jeśli wolisz mieć to z głowy: przeniesiemy Twoje procedury, ustawimy konta i przeszkolimy administratorów. Sopio odpowiada wyłącznie z Twoich procedur, więc dobrze wczytane pliki to dobre odpowiedzi od pierwszego dnia.

01

Wczytanie procedur

Bierzemy Twoje pliki DOCX i PDF, dzielimy je na fragmenty i sprawdzamy, co podzieliło się poprawnie. Tabele i załączniki osobno, bo tam import psuje się najczęściej.

02

Stanowiska i przypisania

Ustawiamy listę stanowisk i przypisujemy do nich procedury, żeby nowy pracownik dostawał swój komplet bez klikania przy każdym nazwisku.

03

Kody i plakat do druku

Generujemy paski z kodami dla załogi i plakat z kodem QR na stanowisko, w formacie gotowym do wydruku.

04

Test pytaniami z Twojej branży

Zadajemy wyszukiwarce pytania, które padną u Ciebie na hali, i sprawdzamy, czy odpowiada cytatem z właściwej procedury. Wynik dostajesz na piśmie.

Raport wdrożeniowy

Na koniec dostajesz dokument: na które pytania Twoje procedury odpowiadają, gdzie mają luki i w których miejscach dwie procedury mówią co innego.

To jest przegląd Twoich procedur, nie potwierdzenie wgrania plików. Zostaje u Ciebie niezależnie od tego, co dalej zrobisz z Sopio.

Plany Start i Firma

Wdrożenie z opiekunem

990 złnetto · jednorazowo

Plan Duża Firma · wdrożenie na miejscu

Wdrożenie rozszerzone

2 990 złnetto · jednorazowo

Zapisz się na start

Ceny netto. Faktura VAT.

Kto za tym stoi

Sopio nie powstało z pomysłu na aplikację

Powstało z problemu, który widziałem u kolejnych klientów i który za każdym razem wyglądał tak samo.

Od lat wdrażam procedury, standardy pracy i systemy zarządzania w firmach produkcyjnych, logistycznych, handlowych i usługowych — od kilkunastoosobowych zespołów po organizacje z kilkoma zakładami i kilkusetosobową załogą.

Za każdym razem powtarzał się ten sam moment. Procedury napisane, zatwierdzone, wydrukowane, podpisane. I nikt do nich nie zagląda, bo w chwili, w której są potrzebne, nie da się ich znaleźć.

Sopio jest odpowiedzią na ten jeden moment. Nie zastępuje pracy nad procedurami — sprawia, że ta praca dociera do ludzi na hali, w magazynie i za ladą.

Andrzej Pawłowski

Andrzej Pawłowski Consulting ·

Napiszę raz, gdy udostępnię Sopio

Nie wysyłam newslettera. Po zapisie dostaniesz instrukcję, jak przygotować procedurę z pomocą AI — do wykorzystania od razu, niezależnie od Sopio.

Pytania

Pytania i odpowiedzi

Czy pracownik musi mieć służbowego maila?

Nie. Wchodzi kodem, który dostaje od przełożonego. Bez konta, bez hasła, bez adresu e-mail.

Czy pracownik musi podać swój numer telefonu?

Nie. Wejście opiera się na kodzie. Numer telefonu jest opcjonalny i zapisujemy go wyłącznie za zgodą pracownika.

Co, jeśli pracownik nie ma telefonu?

Wystarczy jedno wspólne urządzenie przy stanowisku — tablet na ścianie albo komputer w dyżurce. Pracownik wpisuje swój kod, czyta, potwierdza i wychodzi. Kolejna osoba wpisuje własny kod.

Czy każdy, kto zeskanuje kod ze ściany, zobaczy nasze procedury?

Tak, jeśli zostawisz otwarte czytanie. To ustawienie na poziomie firmy i wyłączasz je jednym przełącznikiem — wtedy również czytanie wymaga kodu. Potwierdzenie zapoznania zawsze wymaga kodu osobowego, niezależnie od tego ustawienia.

Czy działa na starym telefonie?

Tak. To zwykła strona w przeglądarce, bez instalowania aplikacji. Działa na telefonie sprzed kilku lat.

Czy będzie aplikacja w App Store i Google Play?

Na start nie. Sopio działa w przeglądarce telefonu i można je dodać do ekranu głównego. Aplikacje w sklepach są w przygotowaniu.

Jak zarządzam procedurami po stronie firmy?

Z panelu w przeglądarce na komputerze. Dodajesz procedurę, przypisujesz do stanowisk, publikujesz wersję i widzisz, kto jeszcze nie potwierdził.

Czy będę mógł zarządzać Sopio z własnego czatu AI?

Tak, przez integrację MCP — udostępnię ją razem z aplikacją. Z poziomu czatu, którego już używasz, przejrzysz katalog, wykryjesz kandydatów duplikatów, zgrupujesz pytania bez odpowiedzi i przygotujesz tagi, działy oraz inne zmiany porządkowe. Publikacja, scalanie dokumentów i zmiany dostępu pozostają zatwierdzane w panelu Sopio.

Co to jest MCP?

Otwarty standard, który pozwala połączyć czat lub asystenta AI z narzędziami firmy. Obsługują go najpopularniejsze czaty, m.in. ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot i Perplexity. W Sopio ma być bezpieczną bramą do przeglądania procedur i przygotowywania propozycji, a nie bezpośrednim dostępem modelu do bazy danych.

Czy integracja z czatem zastąpi panel Sopio?

Nie. Panel pozostanie miejscem publikacji, zatwierdzania zmian, kontroli dostępu i audytu. Czat ma skrócić analizę i przygotowanie pracy.

Ile kosztuje Sopio?

Plan Start do 25 pracowników kosztuje 249 zł netto miesięcznie, plan Firma do 100 pracowników 649 zł, plan Duża Firma do 300 pracowników 1 490 zł. Każdy pakiet zawiera wszystkie funkcje — w przeliczeniu to około 5–10 zł za pracownika miesięcznie przy pełnej liście osób. Przy płatności rocznej dwa miesiące gratis. Powyżej 300 pracowników przygotowujemy ofertę indywidualną: kontakt@sopio.pl.

Czy mogę wypróbować Sopio za darmo?

Tak. Każdy pakiet zaczyna się od 14 dni pełnej wersji — bez karty i bez zobowiązań. Po okresie próbnym sam decydujesz, czy zostajesz. Sopio nie jest jeszcze dostępne publicznie: zapisz się, a napiszę, gdy będzie można zacząć.

Czy są limity pytań?

Każdy pakiet ma miesięczną pulę pytań AI liczoną dla całej firmy, nie dla pojedynczej osoby: 500 na planie Start, 2 500 na planie Firma i 8 000 na planie Duża Firma. Realne użycie to trzy do pięciu pytań na pracownika miesięcznie, więc pula ma spory zapas. A jeśli zespół pyta więcej — to znaczy, że Sopio działa: dokupisz rozszerzenie 1 000 pytań za 99 zł, bez zmiany pakietu.

Co obejmuje wdrożenie z opiekunem?

Przeniesiemy Twoje procedury z plików DOCX i PDF ze sprawdzeniem, co podzieliło się poprawnie, ustawimy konta, stanowiska i przypisania, wygenerujemy kody dla załogi i plakat z kodem QR oraz przetestujemy wyszukiwarkę pytaniami z Twojej branży. Na koniec dostajesz raport: gdzie procedury odpowiadają, gdzie mają luki i gdzie mówią co innego niż inna procedura. Jednorazowo 990 zł na planach Start i Firma, 2 990 zł na planie Duża Firma albo przy wdrożeniu na miejscu. Wdrożenie jest opcjonalne — możesz też wystartować samodzielnie, panel poprowadzi Cię krok po kroku.

Czy Sopio używa AI i co się dzieje z naszymi danymi?

Tak — odpowiedzi na pytania pracowników przygotowuje AI oparte o technologię OpenAI, z którą łączymy się przez biznesowe API. Twoje dane są przetwarzane wyłącznie po to, żeby udzielić odpowiedzi, z wyłączonym zapisywaniem historii po stronie dostawcy — zgodnie z polityką OpenAI dane przesyłane przez API nie są używane do trenowania modeli. Każda odpowiedź jest dosłownym cytatem z Twoich własnych procedur ze wskazaniem źródła — AI niczego nie dopisuje od siebie, a gdy w procedurach nie ma odpowiedzi, mówi to wprost. Włączenie funkcji AI wymaga Twojej jawnej zgody w panelu administratora, a pełna lista podmiotów przetwarzających znajduje się w polityce prywatności.

Czy dane są w Polsce?

Dane są na serwerach w Unii Europejskiej. Umowa powierzenia przetwarzania jest do podpisu przed startem.

Czy Sopio zastępuje szkolenia BHP?

Nie. Nie zastępuje szkolenia BHP ani instruktażu stanowiskowego i nie wystawia dokumentów wymaganych przepisami.

Co z pracownikami z Ukrainy?

Pytanie po ukraińsku dostaje odpowiedź po ukraińsku. Cytowany fragment procedury zostaje po polsku, bo to on obowiązuje.

Skąd nazwa Sopio?

Od SOP — angielskiego skrótu standard operating procedure, czyli standardowej procedury operacyjnej. Sopio zajmuje się właśnie nimi: sprawia, że procedurę da się znaleźć w kilkanaście sekund i potwierdzić, że została przeczytana.

Kiedy start?

Trwają testy z wybranymi firmami. Daty nie podaję, dopóki nie będzie pewna — zapisz się, a napiszę raz, gdy udostępnię działające Sopio.