Pomoc
Wsparcie Sopio
Pomoc dla pracowników korzystających z aplikacji Sopio i dla administratorów firm. Wybierz swoją sytuację poniżej.
Jesteś pracownikiem?
Najszybciej pomoże Ci osoba, która zarządza Sopio w Twojej firmie — to ona nadaje kody dostępu, przypisuje zadania i publikuje procedury. Zwróć się do niej, gdy:
- Twój kod dostępu nie działa albo wygasł,
- nie widzisz procedury lub zadania, którego się spodziewasz,
- chcesz poprawić przypisane do Ciebie dane.
Problem techniczny z aplikacją?
Jeśli aplikacja nie działa poprawnie — nie uruchamia się, skaner QR nie skanuje, treść się nie wczytuje — napisz na kontakt@sopio.pl.
Opisz, co się dzieje, podaj model telefonu i system (iOS albo Android). Odpowiadam osobiście w dni robocze, zwykle w ciągu 2 dni roboczych.
Jesteś administratorem firmy?
W sprawach konta firmowego, rozliczeń, wdrożenia i konfiguracji napisz na ten sam adres: kontakt@sopio.pl.
Prywatność
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
English
For access codes and company content, contact your employer's Sopio administrator. For technical issues with the app, email kontakt@sopio.pl — we reply on business days, usually within 2 business days.